Polityka Prywatności Vitasilawellness

W Vitasilawellness przykładamy najwyższą wagę do ochrony prywatności naszych użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, a także jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem tych danych. Naszym celem jest zapewnienie pełnej przejrzystości i bezpieczeństwa informacji, które nam powierzasz.

1. Rodzaje Gromadzonych Danych

Gromadzimy różne rodzaje danych w celu świadczenia naszych usług i poprawy doświadczeń użytkowników. W zależności od interakcji z naszą stroną, możemy zbierać:

• Dane podane dobrowolnie: Są to dane, które przekazujesz nam podczas rejestracji, składania zamówień, zapisywania się na newsletter, wypełniania formularzy kontaktowych lub uczestnictwa w ankietach. Mogą to być imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki, dane płatnicze.
• Dane zbierane automatycznie: Podczas Twojej wizyty na naszej stronie, automatycznie zbieramy pewne informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony, oraz dane dotyczące Twojej aktywności na stronie (np. kliknięcia, przewijanie). Wykorzystujemy do tego pliki cookies i podobne technologie.
• Dane z innych źródeł: W rzadkich przypadkach możemy otrzymywać dane od partnerów biznesowych lub publicznie dostępnych źródeł, zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Cel Wykorzystywania Danych

Twoje dane osobowe są wykorzystywane w ściśle określonych celach, zawsze zgodnie z przepisami RODO i innymi obowiązującymi regulacjami prawnymi:

• Realizacja zamówień i świadczenie usług: Przetwarzamy Twoje dane w celu przetworzenia i dostarczenia zakupionych produktów, obsługi płatności, a także świadczenia usług, takich jak dostęp do konta użytkownika.
• Komunikacja z użytkownikiem: Używamy Twoich danych do odpowiadania na zapytania, udzielania wsparcia technicznego, wysyłania ważnych informacji dotyczących usług (np. zmian w regulaminie) oraz do celów marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę (np. newslettery).
• Poprawa jakości usług: Analizujemy zebrane dane, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala nam na jej optymalizację, personalizację treści i oferowanie bardziej trafnych produktów i usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Dane mogą być wykorzystywane do monitorowania i zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi, oszustwom oraz innym nielegalnym działaniom, zapewniając bezpieczeństwo zarówno Tobie, jak i naszej platformie.
• Wypełnianie obowiązków prawnych: W niektórych przypadkach jesteśmy zobowiązani do przetwarzania Twoich danych w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. podatkowych czy sprawozdawczych.

3. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe są traktowane z najwyższą starannością i nie są sprzedawane ani wynajmowane stronom trzecim. Mogą być udostępniane wyłącznie w następujących sytuacjach:

• Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności (np. firmy kurierskie, dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług hostingowych, agencje marketingowe). Firmy te mają dostęp do Twoich danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług i są zobowiązane do zachowania poufności.
• Wymogi prawne: Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz sądowy lub inne procesy prawne, lub w celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa.
• Z Twoją zgodą: W innych przypadkach udostępnimy Twoje dane wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody.

4. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz inne podobne technologie (np. piksele śledzące) w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu na stronie i personalizacji treści. Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pozwalają nam zapamiętać Twoje preferencje i zachowania.

Używamy zarówno cookies sesyjnych (tymczasowych, usuwanych po zamknięciu przeglądarki), jak i trwałych (pozostających na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia). Możesz kontrolować zarządzanie plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

5. Bezpieczeństwo Danych

W Vitasilawellness wdrażamy szereg zaawansowanych środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Stosujemy m.in. szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), regularne kopie zapasowe, kontrolę dostępu do systemów oraz szkolenia dla personelu w zakresie ochrony danych.

Mimo naszych starań, żaden system bezpieczeństwa nie jest w 100% niezawodny. Zachęcamy Cię również do podjęcia kroków w celu ochrony swoich danych, takich jak używanie silnych haseł i regularna ich zmiana.

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych), przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji o ich przetwarzaniu.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania niedokładnych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): W pewnych okolicznościach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych, np. w przypadku kwestionowania ich prawidłowości.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, zwłaszcza gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingowych.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem danych podanych na stronie Kontakt.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie i wejdą w życie z chwilą ich publikacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z aktualną wersją naszej polityki.

8. Dane Kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

Email:

Telefon:

Adres:

Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzasz Vitasilawellness. Dbamy o Twoją prywatność tak samo, jak o Twoje zdrowie i dobre samopoczucie.